Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по телемаркетинг
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по телемаркетинг, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне разширяването на нашата клиентска база чрез ефективна комуникация и продажби по телефона. В тази роля ще бъдете отговорни за установяване на контакт с потенциални клиенти, представяне на нашите продукти или услуги и поддържане на дългосрочни отношения с клиентите. Идеалният кандидат трябва да бъде мотивиран, комуникативен и ориентиран към резултати. Ако обичате да работите с хора, имате опит в продажбите и умеете да убеждавате, тази позиция е за вас.
Вашите основни задължения ще включват провеждане на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти, представяне на нашите продукти или услуги, отговаряне на въпроси и преодоляване на възражения. Ще трябва да разбирате нуждите на клиентите и да предлагате персонализирани решения, които да отговарят на техните изисквания. Освен това ще бъдете отговорни за поддържане на точна документация за всички взаимодействия с клиенти и за постигане на поставените цели за продажби.
Тази роля изисква отлични комуникационни умения, способност за работа под напрежение и умение за управление на времето. Ще работите в динамична среда, където ще имате възможност да развивате своите умения и да допринасяте за успеха на компанията. Ако сте готови да приемете предизвикателството и да станете част от нашия екип, очакваме вашата кандидатура!
Отговорности
Text copied to clipboard!- Провеждане на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти.
- Представяне на продукти или услуги и обяснение на техните предимства.
- Отговаряне на въпроси и преодоляване на възражения от страна на клиентите.
- Поддържане на точна документация за взаимодействията с клиенти.
- Постигане на поставените цели за продажби.
- Идентифициране на нови възможности за продажби.
- Сътрудничество с други отдели за подобряване на клиентското обслужване.
- Участие в обучения и семинари за подобряване на уменията.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в телемаркетинг или продажби е предимство.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа под напрежение и постигане на цели.
- Умение за управление на времето и приоритизиране на задачите.
- Основни компютърни умения и познания за CRM системи.
- Мотивация и ориентираност към резултати.
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия.
- Владеене на български език на високо ниво.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в телемаркетинг или продажби?
- Как се справяте с възражения от страна на клиенти?
- Можете ли да дадете пример за успешно затворена сделка?
- Как управлявате времето си, за да постигнете поставените цели?
- Какви стратегии използвате за изграждане на дългосрочни отношения с клиенти?
- Как се справяте със стресови ситуации на работното място?
- Какви са вашите очаквания за тази роля?
- Имате ли опит с CRM системи или други софтуери за управление на клиенти?
